Przypomnienia
Przypomnienia są wysyłane, gdy dane nie zostały pobrane na czas z karty kierowcy lub pojazdu. Na tej stronie jest wyświetlany bieżący stan kierowców i pojazdów, do których zostały wysłane przypomnienia.
Uwaga: informacje dotyczące wcześniejszych przypomnień nie są zapisywane.
Wybierz grupę
Można wybrać grupę, dla której mają zostać wyświetlone naruszenia. Kliknij przycisk , aby wprowadzić ustawienia grupy.
- Na liście
Grupa
wybierz grupę, dla której chcesz wyświetlić kierowców i pojazdy.
- Wybierz opcję
Wszystkie
, aby wyświetlić wszystkich kierowców i wszystkie pojazdy. Wyświetlą się też kierowcy i pojazdy, które nie należą do żadnej grupy.
Wysyłanie przypomnień
Przypomnienia są wysyłane w następujący sposób:
- Karty kierowców i tachografy: Wiadomość e-mail jest wysyłana na adres podany na stronie dostępnej po wybraniu opcji
Ustawienia > Informacje szczegółowe dotyczące klienta
. - Karty kierowców: W przypadku kierowców, których numer telefonu komórkowego został podany na stronie dostępnej po wybraniu opcji
Ustawienia > Kierowcy > Szczegóły kierowcy
, na podany numer jest wysyłana wiadomość tekstowa. Wcześniej trzeba aktywować opcję wysyłania przypomnień w wiadomościach tekstowych na stronie dostępnej po wybraniu opcjiUstawienia > Kierowcy > Interwały pobierania
.
Aktywowanie przypomnień
Funkcja przypomnień jest automatycznie włączana przy pierwszym pobraniu danych (z karty kierowcy) lub po aktywacji subskrypcji usługi (tachograf). Po aktywacji funkcji używane są domyślne ustawienia przypomnień:
- Tachograf: wiadomość e-mail jest wysyłana codziennie, przez cały okres trwania opóźnienia.
- Karta kierowcy
- wiadomości e-mail są wysyłane codziennie, przez cały okres trwania opóźnienia.
- Wiadomość tekstowa jest wysyłana raz na każde pominięte pobranie, ale nie częściej niż raz w tygodniu w przypadku każdego z kierowców. Wcześniej trzeba aktywować opcję wysyłania przypomnień w wiadomościach tekstowych na stronie dostępnej po wybraniu opcji
Ustawienia > Kierowcy > Interwały pobierania
.
Wybieranie informacji do wyświetlenia
Ustawieniem domyślnym jest wyświetlanie wszystkich informacji dotyczących każdego pojazdu, kierowcy i stanu. Aby zmienić ustawienia:
- Wybierz opcję z listy rozwijanej
Pojazd
. - Wybierz opcję z listy rozwijanej
Kierowca
. - Wybierz opcję z listy rozwijanej
Stan
. - Kliknij przycisk
Wyświetl
.
Uwaga: przypomnienia nie są aktywne w przypadku wyszarzonych pojazdów i kierowców. Takich przypomnień nie można wybrać, o ile wcześniej nie zostaną aktywowane. Można je aktywować na stronie dostępnej po wybraniu opcji Ustawienia > Kierowcy > Interwały pobierania
lub Ustawienia > Pojazd > Interwały pobierania
.
Informacje w oknie
- Pojazd lub kierowca: identyfikowany za pomocą numeru rejestracyjnego lub nazwy kierowcy (nazwisko, imię).
- Zaplanowana data pobierania: Data planowanego pobrania na podstawie ostatniego pobierania i interwału pobierania.
- Stan: opóźnienie pobierania wyrażone w dniach. Więcej informacji można znaleźć w części Oznaczenia kolorami i aktualizowanie informacji o stanie.
- Wysłano wiadomość tekstową: stan wyświetlany, gdy do kierowcy została wysłana wiadomość tekstowa. Przypomnienie w postaci wiadomości tekstowej jest wysyłane dzień po wygaśnięciu interwału. Gdy plik zostanie pobrany i kolor stanu zmieni się na zielony, ikona przestaje być wyświetlana i rozpoczyna się okres nowego przypomnienia.
- Interwał przypomnień (dni): wartość interwału ustawia się w obszarze ustawień przypomnień dla pojazdów i kierowców.
- Data ostatniego przesyłu: data przesłania do portalu najnowszego pliku pojazdu lub kierowcy.
Oznaczenia kolorami i aktualizowanie informacji o stanie
- Zielony: Pobieranie zakończone. Nawet jeśli pobieranie zakończy się z opóźnieniem, kolor informacji o stanie zmieni się na zielony natychmiast po zakończeniu pobierania.
- Żółty: Pobranie powinno nastąpić kolejnego dnia.
- Czerwony: Pobieranie jest opóźnione w porównaniu do interwału pobierania. Wartość liczbowa informuje o liczbie dni opóźnienia.
Informacje o stanie są aktualizowane w następujących przypadkach:
- Gdy plik zostanie odebrany.
- Gdy zbliża się data pobrania. Informacje o stanie są wyświetlane na żółto przez ostatnie 24 godz. przed ostateczną datą zaplanowanego pobierania.
- Gdy upłynęła data pobrania.
Sortowanie informacji
Kliknij nagłówek kolumny, według której chcesz posortować informacje. Informacje są początkowo sortowane rosnąco. Każde kliknięcie nagłówka powoduje przełączenie między sortowaniem rosnąco a malejąco.