Przypomnienia

Przypomnienia są wysyłane, gdy dane nie zostały pobrane na czas z karty kierowcy lub pojazdu. Na tej stronie jest wyświetlany bieżący stan kierowców i pojazdów, do których zostały wysłane przypomnienia.

Uwaga: informacje dotyczące wcześniejszych przypomnień nie są zapisywane.

Wybierz grupę

Można wybrać grupę, dla której mają zostać wyświetlone naruszenia. Kliknij przycisk , aby wprowadzić ustawienia grupy.

  1. Na liście Grupa wybierz grupę, dla której chcesz wyświetlić kierowców i pojazdy.
  • Wybierz opcję Wszystkie, aby wyświetlić wszystkich kierowców i wszystkie pojazdy. Wyświetlą się też kierowcy i pojazdy, które nie należą do żadnej grupy.

Wysyłanie przypomnień

Przypomnienia są wysyłane w następujący sposób:

  • Karty kierowców i tachografy: Wiadomość e-mail jest wysyłana na adres podany na stronie dostępnej po wybraniu opcji Ustawienia > Informacje szczegółowe dotyczące klienta.
  • Karty kierowców: W przypadku kierowców, których numer telefonu komórkowego został podany na stronie dostępnej po wybraniu opcji Ustawienia > Kierowcy > Szczegóły kierowcy, na podany numer jest wysyłana wiadomość tekstowa. Wcześniej trzeba aktywować opcję wysyłania przypomnień w wiadomościach tekstowych na stronie dostępnej po wybraniu opcji Ustawienia > Kierowcy > Interwały pobierania.

Aktywowanie przypomnień

Funkcja przypomnień jest automatycznie włączana przy pierwszym pobraniu danych (z karty kierowcy) lub po aktywacji subskrypcji usługi (tachograf). Po aktywacji funkcji używane są domyślne ustawienia przypomnień:

  • Tachograf: wiadomość e-mail jest wysyłana codziennie, przez cały okres trwania opóźnienia.
  • Karta kierowcy
  • wiadomości e-mail są wysyłane codziennie, przez cały okres trwania opóźnienia.
  • Wiadomość tekstowa jest wysyłana raz na każde pominięte pobranie, ale nie częściej niż raz w tygodniu w przypadku każdego z kierowców. Wcześniej trzeba aktywować opcję wysyłania przypomnień w wiadomościach tekstowych na stronie dostępnej po wybraniu opcji Ustawienia > Kierowcy > Interwały pobierania.

Wybieranie informacji do wyświetlenia

Ustawieniem domyślnym jest wyświetlanie wszystkich informacji dotyczących każdego pojazdu, kierowcy i stanu. Aby zmienić ustawienia:

  1. Wybierz opcję z listy rozwijanej Pojazd.
  2. Wybierz opcję z listy rozwijanej Kierowca.
  3. Wybierz opcję z listy rozwijanej Stan.
  4. Kliknij przycisk Wyświetl.

Uwaga: przypomnienia nie są aktywne w przypadku wyszarzonych pojazdów i kierowców. Takich przypomnień nie można wybrać, o ile wcześniej nie zostaną aktywowane. Można je aktywować na stronie dostępnej po wybraniu opcji Ustawienia > Kierowcy > Interwały pobierania lub Ustawienia > Pojazd > Interwały pobierania.

Informacje w oknie

  • Pojazd lub kierowca: identyfikowany za pomocą numeru rejestracyjnego lub nazwy kierowcy (nazwisko, imię).
  • Zaplanowana data pobierania: Data planowanego pobrania na podstawie ostatniego pobierania i interwału pobierania.
  • Stan: opóźnienie pobierania wyrażone w dniach. Więcej informacji można znaleźć w części Oznaczenia kolorami i aktualizowanie informacji o stanie.
  • Wysłano wiadomość tekstową: stan wyświetlany, gdy do kierowcy została wysłana wiadomość tekstowa. Przypomnienie w postaci wiadomości tekstowej jest wysyłane dzień po wygaśnięciu interwału. Gdy plik zostanie pobrany i kolor stanu zmieni się na zielony, ikona przestaje być wyświetlana i rozpoczyna się okres nowego przypomnienia.
  • Interwał przypomnień (dni): wartość interwału ustawia się w obszarze ustawień przypomnień dla pojazdów i kierowców.
  • Data ostatniego przesyłu: data przesłania do portalu najnowszego pliku pojazdu lub kierowcy.

Oznaczenia kolorami i aktualizowanie informacji o stanie

  • Zielony: Pobieranie zakończone. Nawet jeśli pobieranie zakończy się z opóźnieniem, kolor informacji o stanie zmieni się na zielony natychmiast po zakończeniu pobierania.
  • Żółty: Pobranie powinno nastąpić kolejnego dnia.
  • Czerwony: Pobieranie jest opóźnione w porównaniu do interwału pobierania. Wartość liczbowa informuje o liczbie dni opóźnienia.

Informacje o stanie są aktualizowane w następujących przypadkach:

  • Gdy plik zostanie odebrany.
  • Gdy zbliża się data pobrania. Informacje o stanie są wyświetlane na żółto przez ostatnie 24 godz. przed ostateczną datą zaplanowanego pobierania.
  • Gdy upłynęła data pobrania.

Sortowanie informacji

Kliknij nagłówek kolumny, według której chcesz posortować informacje. Informacje są początkowo sortowane rosnąco. Każde kliknięcie nagłówka powoduje przełączenie między sortowaniem rosnąco a malejąco.