Påminnelser

Påminnelser sendes når data ikke har blitt lastet ned fra sjåførkortet eller kjøretøyet i tide. Denne siden viser gjeldende status for førere og kjøretøyer som påminnelser har blitt sendt til.

Merk: Informasjon om tidligere påminnelser lagres ikke.

Velg gruppe

Du kan velge hvilken gruppe som overtredelsene skal vises for. Klikk på for å gjøre gruppeinnstillinger.

Under Gruppe kan du velge hvilken gruppe du vil vise førere og biler for.

Velg alternativet Alle for å vise alle førere og biler. Da vises også førere og biler som ikke tilhører noen gruppe.

Sende påminnelser

Påminnelser sendes slik:

Sjåførkort og fartsskrivere: En e-postmelding sendes til e-postadressen som vises på siden Innstillinger > Firma > Kundedetaljer.
Sjåførkort: For førere som har et mobiltelefonnummer spesifisert på siden Innstillinger> Førere> Førerdetaljer, sendes det en tekstmelding til mobiltelefonnummeret. Påminnelser via tekstmelding må aktiveres på siden Innstillinger > Førere > Nedlastingsintervaller.

Aktivere påminnelser

Påminnelser aktiveres automatisk første gang data lastes ned (sjåførkort) eller når abonnementet på tjenesten er aktivert (fartsskriver). Standardinnstillingene for påminnelser brukes når funksjonen er aktivert:

Fartsskriver: E-postmeldingen sendes hver dag så lenge forsinkelsen varer.
Sjåførkort
E-postmeldinger sendes hver dag så lenge forsinkelsen varer.
En tekstmelding sendes ut én per nedlasting som er hoppet over, men ikke mer enn én gang per uke og per fører. Påminnelser via tekstmelding må aktiveres på siden Innstillinger > Førere > Nedlastingsintervaller.

Velg informasjonen som skal vises

Standardinnstillingen er for all informasjon på alle kjøretøyer, førere og statuser som skal vises. Slik endrer du valget:

Velg et alternativ fra rullegardinlista Kjøretøy.
Velg et alternativ fra rullegardinlista Fører.
Velg et alternativ fra rullegardinlista Status.
Klikk på Vis.

Merk: Påminnelser er ikke aktive for kjøretøyer og førere som vises i grått og de kan derfor ikke velges. Aktivering foretas på siden Innstillinger > Førere > Nedlastingsintervaller og på siden Innstillinger > Kjøretøy > Nedlastingsintervaller.

Informasjon i vinduet

Kjøretøy eller fører: Identifisert av registreringsnummer eller førernavn (etternavn, fornavn).
Planlagt dato for nedlasting: Dato for planlagt nedlasting basert på siste nedlasting og nedlastingsintervall.
Status: Forsinkelse i antall dager for nedlasting. Se avsnittet Fargekoding og oppdatere statusen.
SMS sendt: vises hvis en tekstmelding er sendt til føreren. Påminnelsen sendes via tekstmelding dagen etter at intervallet har utløpt. Når fila lastes ned og statusen endres til grønn, slettes ikonet og en ny påminnelsesperiode begynner.
Påminnelsesintervall (dager): Intervallet som er innstilt under påminnelsesinnstillinger for kjøretøyer og førere.
Siste overføringsdato: Dato som siste fil for kjøretøyet eller føreren ble overført til portalen.

Fargekoding og oppdatere statusen

Grønn: Nedlasting fullført. Selv om nedlastingen fullføres sent, endres statusen til grønn så fort nedlastingen er fullført.
Gul: Nedlastingen forventes å finne sted neste dag.
Rød: Nedlastingen er forsinket sammenlignet med nedlastingsintervallet. Sifferet viser forsinkelsen i antall dager.

Statusen oppdateres:

Når en fil mottas.
Når datoen for en nedlasting nærmer seg. Statusen blir gul for det siste døgnet før den siste datoen for en planlagt nedlasting.
Når datoen for en nedlasting er passert.

Sortere informasjon

Klikk på kolonneoverskriften for kolonnen som informasjonen skal sorteres etter. Informasjon sorteres til å begynne med i stigende rekkefølge. Deretter veksler sorteringen mellom stigende og synkende rekkefølge hver gang du klikker på overskriften.