Intervalles de téléchargement

Sur cette page, vous pouvez aussi définir la période à la fin de laquelle, une fois un téléchargement terminé, le rappel du prochain doit être envoyé. Les rappels sont envoyés au client par courrier électronique et au conducteur concerné par SMS.

Vous pouvez aussi définir la fréquence à laquelle les téléchargements depuis les cartes de conducteur doivent être effectuées. Cependant, l’intervalle de téléchargement s’applique uniquement lorsque vos conducteurs conduisent les véhicules avec le pack de services Tachy Box Plus. Pour recevoir des rappels de téléchargement, et pour afficher le conducteur sur les pages liées aux intervalles de téléchargement et aux intervalles de rappel, le conducteur doit être indiqué comme étant actif.

Note ! Vos conducteurs doivent conduire les véhicules avec prise en charge pour téléchargement automatique de la carte de conducteur et abonnements avec le pack de services Tachy Box ou Tachy Box Plus pour qu’un téléchargement à distance automatique de la carte de conducteur puisse être effectué. Si le conducteur conduit uniquement des véhicules sans cette prise en charge pendant une période de temps, un téléchargement automatique ne sera pas effectué jusqu’à ce que le conducteur conduise un véhicule avec cette prise en charge.

Modifier les paramètres de rappel

  1. Sélectionnez le ou les conducteurs dont vous voulez changer les paramètres.
  • Sélectionnez-en plusieurs en maintenant enfoncée la touche Ctrl et en cliquant sur les conducteurs concernés.
  • Sélectionnez un groupe de conducteurs consécutif en maintenant enfoncée la touche MAJ et en cliquant sur respectivement le premier et le dernier conducteurs du groupe.
  1. Cliquez sur Changer sélectionnés.
  2. Entrez les détails suivants :
  • Intervalles de téléchargement : Entrez le nombre de jours devant séparer les téléchargements de données de la carte de conducteur. L’intervalle s’applique uniquement lorsque le conducteur conduit des véhicules disposant du pack de services Tachy Box Plus.
  • Intervalles de rappel : Entrez le nombre de jours au bout desquels un rappel doit être envoyé après le dernier téléchargement de données de la carte de conducteur.
  • Message textuel : Sélectionnez si vous souhaitez télécharger des rappels à envoyer via message textuel au conducteur actuel.  Le rappel sera envoyé au numéro de téléphone mobile listé sur la page Paramètres > Conducteur > Données du conducteur.
  • Actif : Indiquer ici pour activer les rappels de téléchargement. Les rappels sont envoyés automatiquement par courrier électronique. Le rappel sera envoyé via l’adresse de courrier électronique listée sur la page Paramètres > Détails du client.

Note !Pour que le conducteur puisse être affiché sur d’autres pages liées aux intervalles de téléchargement et aux intervalles de rappel, il/elle doit être indiqué(e) comme étant actif(ve).

  1. Cliquez sur Enregistrer.
  • Cliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer.